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金代河北字书韵书编纂繁荣探因(6)
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摘要:2 高校图书馆移动阅读推广服务存在的问题分析 2.1 对移动阅读重视不够、宣传不到位 图书馆作为文化传播和阅读推广的重要媒介,面对新兴的移动阅读趋
2 高校图书馆移动阅读推广服务存在的问题分析
2.1 对移动阅读重视不够、宣传不到位
图书馆作为文化传播和阅读推广的重要媒介,面对新兴的移动阅读趋势必然要有所回应。但目前大多数学生对图书馆移动阅读服务的认知度和满意度普遍偏低,这其中有重视不够和宣传不到位的原因。如上海对外经贸大学图书馆往往是在新生入学教育或教职工校内培训上涉及到移动电子资源的推荐,间或在馆内每年一度的世界读书日系列活动中开展移动阅读设备现场宣讲会,针对资源的开发和利用并未专门、定期开展推广和宣传工作,目前,虽然上海对外经贸大学图书馆已引进歌德电子书阅读器和中华数字书苑,但就调查结果显示,仅有17.4%的学生知道这些移动阅读资源,明确表示不清楚的学生有403人,占82.6%。造成这种宣传不到位的原因主要是图书馆推广工作没有形成合力,图书馆移动设备的引进和开发主要由信息部负责,而阅读推广工作由阅览部负责的,信息部只管设备不问利用率,阅览部不清楚哪些资源可推广,如此就割裂了移动阅读推广工作的内在关系,难以形成组合效应。对图书馆而言,如果能够做到一部门主抓、多部门配合,重视移动阅读资源的挖掘和推广,丰富资源的类型、扩大宣传的途径,如此才能提高读者的阅读体验和服务满意度。
2.2 移动阅读推广缺乏针对性
由于专业不同、年龄不同、学科不同,对移动阅读功能和服务的需求就可能会有偏差。很多学校对阅读推广工作缺乏针对性和专项性的导向服务。比如在毕业季时可以开展应聘和入职技能丛书推荐、毕业论文写作技巧说明等专项资源归类和推广,活动指向大四、大三学生;在开学季可以对大一新生设置大学生必读经典书目或进行各专业入门宝典等电子图书的推荐,一旦把握受众群体的准确需求和兴趣规划,那么才能彰显图书馆移动阅读推广工作的科学性和人性化。
2.3 资源与硬件设施缺乏有效保障
移动阅读推广的重要保障是资源,高校图书馆电子文献数量越多、类型越丰富、电子文献质量越高,则该馆对读者进行电子文献信息服务的能力越强[2]。在本次调查中针对已知道或已使用过本校移动资源的同学,大多数人表示书目类别不全、资源比较局限,76.5%的受访学生觉得目前馆藏电子资源不能满足其阅读需要。比如歌德电子书库其总量不过2 000种图书,类型多偏向单一的大众文学,缺乏专业类经典图书;而中华数字书苑藏书虽多,但程序不稳定,容易死机或故障,一旦学生找不到自己感兴趣的书目资源或者阅读体验不好,这些程序最终只能演变成为“僵尸软件”,利用率无法保障,也就难以发挥效果。
3 高校图书馆移动阅读推广的创新策略
3.1 横向推广,多方引导,提高馆藏移动阅读资源的利用率
馆藏资源本质上是为教学和科研服务的,学生和教师都是主要的受众群体。要提高移动阅读资源的利用率,必须要扩大宣传和推广,定期与每个院系部门相关负责人沟通,将馆内新的移动电子资源推送出去,让学院授课老师或辅导员充分了解馆藏情况,有意识地引导和帮助学生选择和使用资源,并及时地将师生移动阅读的使用情况和反馈意见收集汇总。在充分了解师生反馈情况的基础上,结合本校专业特色和师生需求,及时调整馆藏资源,不断更新和引进广大师生感兴趣的阅读设备和电子资源,从而保障馆内移动资源的吸引力,提高馆内移动阅读资源的利用率。在阅读引导方面,推广工作也应当把握策略的针对性,对馆内各类移动阅读资源进行归类整理,为各类资源制定科学的受众分布表,有利于能够进行资源的查缺补漏,为更新引进提供有效参考。同时,通过技术部门开发数据库的读者信息分类功能,增加个性化、针对性的服务内涵,由阅读推广工作人员定时通过短信、QQ或邮件等形式向不同读者进行宣传推广,及时帮助读者掌握各种移动电子资源的动态信息、使用方法,科学地对信息资源进行筛选和把关,帮助读者节约甄选时间,提高移动阅读的效率。
3.2 提高重视,加强宣传,完善移动图书馆的功能设计和服务内容
目前,不少高校图书馆对移动阅读推广并未制定实施规划,无疑这是移动阅读推广发展阻滞的重要原因。只有重视推广,才能够让资源为读者所知、为读者所用。当下,各高校图书馆在学科服务过程中往往倡导移动图书馆的理念,让读者随时随地把图书馆“搬回家”,意在使图书馆“活起来”,而移动阅读推广工作的创新发展恰是践行“无处不在”的知识服务,让图书馆深刻嵌入读者日常生活的必要举措。
文章来源:《河北科技图苑》 网址: http://www.hbkjty.cn/qikandaodu/2021/0406/645.html
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